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POLITIQUE D'EXPÉDITION

Toutes les commandes prennent 1-3  jours ouvrables pour être traitées, sans compter les week-ends, quelle que soit la méthode d'expédition sélectionnée. Nous sommes une petite entreprise et allons essayer notreMEILLEURpour vous faire parvenir votre colis dans les plus brefs délais !! S'il vous plait, soyez patient avec nous.

DÉLAIS D'EXPÉDITION :

(ajoutez 1 à 3 jours ouvrables avant le délai d'expédition pour le traitement)

Nous offronsGRATUIT expédition sur toutes les commandes de plus de 100 $ aux États-Unis

DOMESTIQUE (ÉTATS-UNIS) :

LIVRAISON GRATUITE DE PLUS DE 100 $ : 4 à 7 jours ouvrables
Première classe standard USPS : 4 à 7 jours ouvrables
Priorité USPS : 1-2 jours ouvrables

Sol USPS :

Veuillez noter que les délais d'expédition n'incluent pas le temps de traitement. Les commandes seront livrées en fonction de l'option choisie une fois que la commande aura été traitée et préparée par notre établissement. Les commandes ne sont livrées que du lundi au vendredi.
 

 

Colis perdus/volés

Coco Classics LLC n'est PAS responsable des colis perdus ou volés. Si vos informations de suivi indiquent que votre colis a été LIVRÉ à votre adresse et que vous ne l'avez pas reçu, vous devez contacter directement le service postal des États-Unis au 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777). Tout colis perdu, volé ou endommagé doit être signalé comme une réclamation à USPS.

 

 

CHANGEMENT D'ADRESSE DE LIVRAISON

Les adresses de livraison ne peuvent pas être modifiées. Nous n'expédierons qu'à l'adresse de livraison saisie lors de la commande initiale.

 

 

COLIS PERDU OU VOLÉ

Si vous pensez que votre colis a été perdu ou volé, veuillez d'abord contacter le transporteur et nous envoyer un e-mail. 

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés. 

 

FRAIS DE PORT

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et ne seront pas inclus dans votre remboursement.

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